Gastvrouw

Wat ga je doen?

Als gastvrouw ben jij het gezicht en de stem van onze vestiging in Tilburg! Jij zorgt ervoor dat ieder contactmoment aan de balie goed verloopt en bijdraagt aan de optimale klantbeleving.

• Telefonisch ben jij het eerste aanspreekpunt. Met jouw vriendelijke benadering voelt iedere beller zich meteen welkom nog voor ze de showroom binnenstappen.
• Klanten worden door jou ontvangen met aandacht en een glimlach. De eerste indruk is bij jou altijd goed.
• Je helpt klanten vriendelijk verder en begeleidt iedereen soepel naar de juiste collega. Een kop koffie of thee serveer je met echte gastvrijheid. Het zijn de kleine momenten die jij bijzonder maakt en dat waarderen onze klanten enorm.
• Je houdt de showroom representatief en uitnodigend. Dankzij jou voelt de showroom altijd verzorgd en premium.
• Het team kan rekenen op jouw hulp bij diverse administratieve en praktische taken. Je pakt kleine werkzaamheden op die de balie efficiënt laten draaien en collega’s ontzorgen.

Wat breng je mee?

• Ervaring als hospitality- of front office medewerker. Je weet hoe je gasten op een professionele manier ontvangt en zorgt dat iedereen zich direct welkom voelt.
• Sterke communicatieve vaardigheden. Je schakelt moeiteloos tussen klanten in de showroom en collega’s op de vestiging. Via de telefoon weet je informatie helder en vriendelijk over te brengen.
• Servicegerichtheid. Je ziet wat klanten nodig hebben, denkt vooruit en zorgt dat elk contactmoment prettig verloopt.
• Representatief voorkomen. Je bent toegankelijk, stijlvol en betrouwbaar: hetgeen wat klanten meteen op hun gemak stelt en past bij het merk Volvo.
• Oprechte aandacht. Jij maakt het verschil. Een glimlach, een kop koffie, een kort praatje: precies dat wat klanten onthouden en wat bijdraagt aan de klanttevredenheid.

Wat bieden wij jou?

• Een fijne baan voor 27 uur per week met werkdagen op woensdag, donderdag en vrijdag van 07:45 tot 17:30 uur. Je werkt op vaste dagen, maar we waarderen het als je in vakantieperiodes en bij afwezigheid van een collega kunt bijspringen. Samen houden we de balie draaiende. 
• Een passend salaris aangevuld met goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioenopbouw.
• Werken bij een organisatie met een rijke Volvo‑historie waar kwaliteit, vakmanschap en klantbeleving centraal staan.
• Wij regelen professionele bedrijfskleding zodat je stijlvol aan het werk kunt.
• Een betrokken team waarin iedereen samenwerkt als een geheel.
• Gezellige activiteiten zoals BBQ’s, dartavonden, pubquizzen en onze jaarlijkse kerstborrel.

Over ons

De Bluekens Groep bestaat uit twee bedrijven: Bluekens Truck & Bus en Autobedrijf Bluekens. Wat ooit begon als een dorpsgarage in Chaam is uitgegroeid tot een organisatie met tien vestigingen en ruim 300 collega’s. We bieden onze klanten een compleet aanbod op het gebied van mobiliteit: van personenauto’s en bestelbussen tot trucks en bussen inclusief verkoop, onderhoud en schadeherstel. Bij deze functie kom je te werken bij Autobedrijf Bluekens in Tilburg.

Solliciteren

Ben jij een ster in klantcontact? Dan leren we je graag kennen. Je kunt jouw sollicitatie voor de functie gastvrouw/telefoniste eenvoudig insturen via het formulier op onze website of per mail. Vragen over de functie of werken bij Bluekens? Neem contact op met Corné Hagenaars via cornehagenaars@bluekens.com.

Ken je iemand die deze rol op het lijf geschreven is? Dan waarderen we het enorm als je de vacature met diegene deelt.